সংক্ষিপ্ত বিবরণ
sq447 প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য সযত্নে পরিচালনার ব্যাপারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে sq447 কী তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী কী বিকল্প রয়েছে। আপনি যদি sq447 অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে অর্থ জমা দিয়ে থাকেন, কিংবা শুধু sq447.lat ব্রাউজ করে থাকেন—এই নীতি আপনার জন্য প্রযোজ্য।
sq447-এ নিবন্ধন করলে আপনি নিচের শর্তগুলো পড়েছেন ও বুঝেছেন বলে নিশ্চিত করছেন। কোনো কিছু অস্পষ্ট মনে হলে ব্যক্তিগত নথি জমা দেওয়ার আগে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
sq447 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদে পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজন। আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন
- পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও জাতীয়তা (নিবন্ধনের সময় আবশ্যক)
- মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স নম্বর (প্রথম উত্তোলনের আগে আবশ্যক)
- আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত bKash, Nagad, Rocket বা Upay ওয়ালেট নম্বর
- ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করলে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য
- ভাষা ও টাইম-জোনসহ প্রোফাইল পছন্দ
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ ও ব্রাউজার
- IP ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান (শহর পর্যায়)
- পরিদর্শন করা পেজ, সেশনের সময়কাল ও বাটন ইন্টারঅ্যাকশন
- গেমের ইতিহাস: খেলা গেমের নাম, বাজির পরিমাণ ও সেশনের সময়
- পেমেন্ট প্রসেসরের ডিপোজিট ও উত্তোলন লেনদেনের আইডি
sq447 আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করে
প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। নিচের ছকে তথ্যের বিভাগ ও তার মূল ব্যবহার দেখানো হয়েছে।
| তথ্যের বিভাগ | মূল উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) ও অ্যাকাউন্ট পরিচয় নিশ্চিতকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| মোবাইল নম্বর ও ইমেইল | অ্যাকাউন্ট লগইন, OTP যাচাই, সাপোর্টে যোগাযোগ | চুক্তি পালন |
| পরিচয়পত্রের স্ক্যান | প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর | BDT-তে ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তি পালন |
| গেমের ইতিহাস ও সেশন তথ্য | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, বোনাসের যোগ্যতা নির্ধারণ | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস ও IP তথ্য | জালিয়াতি শনাক্তকরণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| sq447.lat-এ ব্রাউজিং কার্যক্রম | সাইটের পারফরম্যান্স উন্নতি ও গেমের সুপারিশ | সম্মতি (কুকি সেটিংস) |
sq447 আপনার তথ্য এমন স্বয়ংক্রিয় প্রোফাইলিংয়ে ব্যবহার করে না যা মানবিক পর্যালোচনা ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্টে আইনি প্রভাব ফেলে।
আমরা কতদিন তথ্য সংরক্ষণ করি
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত sq447 আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক রেকর্ড সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য একটি নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তা রাখা হয়। নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:
- অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের রেকর্ড: শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৫ বছর
- KYC নথি (NID স্ক্যান, পাসপোর্ট): অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে ৫ বছর
- কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট লগ: কথোপকথনের তারিখ থেকে ২ বছর
- গেম সেশন লগ: সেশনের তারিখ থেকে ১ বছর
- কুকি ও অ্যানালিটিক্স তথ্য: সংগ্রহের তারিখ থেকে ১৩ মাস, তারপর বেনামি করা হয়
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে sq447 নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলে বা বেনামি করে, যাতে সেটি আর আপনার সাথে সংযুক্ত না থাকে।
খেলোয়াড় হিসেবে আপনার অধিকার
আপনার অ্যাকাউন্টে sq447 যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে, সে সম্পর্কে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা হেল্প সেন্টারের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান।
- তথ্য দেখা: sq447 আপনার সম্পর্কে যা তথ্য রেখেছে তার একটি কপি চাইতে পারবেন।
- সংশোধন: ভুল বা পুরনো তথ্য (যেমন পরিবর্তিত মোবাইল নম্বর) ঠিক করতে আমাদের বলতে পারবেন।
- মুছে ফেলা: আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
- প্রক্রিয়া স্থগিত: কোনো বিরোধ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত sq447-কে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।
- তথ্য বহনযোগ্যতা: আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের ইতিহাস কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV বা JSON) নিতে পারবেন।
- সম্মতি প্রত্যাহার: যেকোনো সময় কুকি সেটিংসের মাধ্যমে ঐচ্ছিক অ্যানালিটিক্স ও ব্যক্তিগতকরণ কুকি বন্ধ করে দিতে পারবেন।
যাচাইকৃত অনুরোধের জবাব sq447 ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে দেবে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট তথ্য দেওয়ার আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা NID নিশ্চিত করতে বলতে পারি।
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন
আপনার ডিভাইস ও sq447.lat-এর মধ্যে আদান-প্রদান হওয়া সমস্ত তথ্য sq447 TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে। সংরক্ষিত পেমেন্ট তথ্য ও পরিচয় নথিগুলো এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। sq447-এর মধ্যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও অনুমোদিত কর্মীরা খেলোয়াড়দের তথ্য দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস নিরীক্ষার জন্য লগ করা হয়।
আপনার দায়িত্ব
অন্য কেউ আপনার লগইন তথ্য জানলে sq447 আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারবে না। আপনাকে অবশ্যই:
- আপনার sq447 অ্যাকাউন্টের জন্য শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন
- আপনার OTP কারও সাথে শেয়ার করবেন না — এমনকি যারা নিজেদের sq447 কর্মী বলে পরিচয় দেয় তাদের সাথেও নয়
- শেয়ারড বা পাবলিক ডিভাইসে প্রতিটি সেশন শেষে লগআউট করুন
- অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়ে সঙ্গে সঙ্গে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান
১৮ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়
sq447 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যেকোনো উত্তোলনের আগে KYC পর্যায়ে তা আবার নিশ্চিত করা হয়।
sq447 যদি জানতে পারে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে, সব অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। আপনার তথ্য ব্যবহার করে কোনো নাবালক sq447-এ প্রবেশ করেছে বলে মনে হলে, সঙ্গে সঙ্গে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
এই নীতি পরিবর্তন হলে
sq447 প্রতি বছর অন্তত একবার এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করে এবং যখনই নতুন কোনো ডেটা-প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম যোগ হয় তখনও করে। আপনার অধিকারকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে এমন পরিবর্তনগুলো নিচের মাধ্যমে জানানো হবে:
- পরবর্তীবার sq447-এ লগইন করার সময় প্ল্যাটফর্মের ভেতরে একটি বিজ্ঞপ্তি
- আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা নম্বরে SMS বা ইমেইল (শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে)
এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ সংশোধনী প্রতিফলিত করে। নীতি আপডেটের পরেও sq447.lat ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি একমত না হন, পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন
এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা সংক্রান্ত কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, সবচেয়ে দ্রুত পথ হলো sq447.lat-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট। লাইভ চ্যাট দল অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বেশিরভাগ সমস্যা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করতে পারে এবং আপনার পক্ষ থেকে ডেটা মুছে ফেলা বা এক্সপোর্টের অনুরোধ গোপনীয়তা দলের কাছে পাঠাতে পারে।
আনুষ্ঠানিক লিখিত অনুরোধের জন্য হেল্প সেন্টারের 'Contact Us' ফর্ম ব্যবহার করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অনুরোধের সংক্ষিপ্ত বিবরণ দিন যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দিতে পারি।
খেলা শুরু করতে প্রস্তুত? আপনার sq447 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করুন — মাত্র দুই মিনিটেরও কম সময় লাগবে, আর bKash বা Nagad-এ প্রথম ডিপোজিট ৫ মিনিটের মধ্যে জমা হয়ে যাবে।